仁化县法律援助处自1999年3月成立以来，坚持“便民、利民、为民”的原则，以“关注民生、贴近民生、服务民生”为宗旨，不断增强工作责任感和主动性，创新工作理念和服务模式，拓宽服务渠道，扩大法律援助覆盖面，促进了法律援助工作的发展。十年来，仁化县法律援助处承办法律援助案件570多件，为社会弱势群体和困难群众提供了优质高效的法律援助服务。

一是降低法律援助门槛，扩大法律援助范围。主动降低受援条件，在仁化县最低生活保障线基础上上浮100%标准给予援助，对老年人、未成年人、残疾人、外来务工人员、特殊案件当事人等特殊对象放宽条件给予援助。

二是搭建便民服务平台，拓宽法律服务渠道。在全县11个乡镇（街道）建立了法律援助工作站。在信访、残联、妇联、武装部、总工会等单位设立了法律援助联络点，搭建起纵向到底、横向到边的法律援助工作平台，确保困难群众能及时就地、就近获得法律援助。

三是创新服务形式，增强法律援助服务效能。坚持以人为本，简化受理审查程序，结合当地实际，出台了一系列方便当事人的举措，对请求工资报酬、工伤赔偿和重大人身伤害赔偿的法律援助案件，不再审查经济困难条件，简化程序、缩短审查时间。坚持送法上门服务，对需要法律援助而又行动不便的当事人，主动上门服务，仁化县法律援助处自成立以来，共上门为群众提供法律援助服务412人次。坚持灵活多样的服务形式，除代理法律援助诉讼外，还采取代书、诉讼指引、组织调解等形式，为当事人提供各种形式的法律援助服务，尽力降低当事人维权成本；坚持开通法律援助专线电话（号码为6320348和12348），实现法律服务天天在线。通过创新法律援助形式，让更多困难群体得到及时、快捷的法律服务。